Heroku：登录系统 - 认证循环失败

Question

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我正在尝试登录我的Heroku帐户。

但是一直出现“登录时发生问题”的错误信息，没有详细说明具体错误原因。

我尝试通过忘记密码的方式重置密码，但仍然被重定向回上面的错误信息。

由于无法登录，我无法联系Heroku的支持团队。

有人遇到过这个问题并且找到了解决方法吗？或者甚至有办法联系Heroku吗？

- Mel

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我曾经遇到过同样的问题，问题是因为我输入密码不正确。 - hvar90

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我也遇到了同样的问题...所以我已经在 Twitter 上向 Heroku 发推文询问。但是，就像下面的一个答案所建议的那样，我认为这可能是由于我的密码管理器导致的。但很可能是 Heroku 登录表单中有一些奇怪的东西阻止了它。 - Tim Malone

重设我的密码对我有效。 - Abdalla Roda

5个回答

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我遇到了同样的问题，即使重置密码后仍无法登录。我使用 Last Pass Chrome 扩展程序来填写表单。当我手动输入相同的凭据时，我才能够登录。

- quicklikerabbit

我也遇到了同样的问题。对我来说，问题出在电子邮件自动完成功能上。 - reisdev

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我重置了密码，这起到了帮助作用。

- 7skies

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经过调查，我发现Last Pass自动生成的密码不符合Heroku密码重置要求的强度。

我通过在不同的浏览器（例如Safari）上打开密码重置链接并输入强密码（例如51lxgpf2F52PgOBAPdAM@）解决了这个问题。

- Chotala Paresh

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我在“Opera”浏览器上遇到了这个问题，然后我尝试了“Chrome”，但仍然出现错误，最终在“Microsoft Edge”上解决了。所以建议您尝试更换浏览器为此浏览器。

- ENDERSHTEIN

2022年12月对我有效。 - hoangmnsd

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可以查看英文原文，
原文链接

- Carcigenicate · Accepted Answer

我最近开始遇到这个错误。我认为这与我最近收到的有关密码要求更改的电子邮件有关：

如我们以前的通知所述，Heroku将从2022年5月4日开始重置用户帐户密码。我们建议您提前在此处重置您的用户帐户密码，并遵循以下最佳实践：

至少16个字符

最小复杂度为3/4：大写字母、小写字母、数字、符号

不仅仅是在更改密码时添加一个字母或1个数字

不能在账户之间重复使用密码

正如其他地方提到的，重置我的密码并确保LastPass包括符号解决了它。