软件和更新程序在Ubuntu 16.04中占用了100%的CPU。

Question

我已经将我的笔记本电脑（Lenovo Z50-70）升级到Ubuntu 16.04，它配备了i7 CPU和8G内存，从15.10升级而来。我一直在安装更新。我使用带有Gnome桌面环境（GDM）的Ubuntu。

最近我遇到了一个奇怪的问题，我的CPU（包括所有4个核心）被一些进程如gnome-software（Gnome软件）和fwupd（固件更新守护程序）使用了100％。这使得我的工作效率下降。即使我杀死这些进程，它们也会重新启动。

是否有解决方案可以让这些进程不再利用我的CPU的100％？我不想听到使用cpulimit实用程序为这些进程分配CPU数量的答案。我认为这是Ubuntu的核心问题，我期望得到真正的解决方案。

我尝试过的方法是，除了用于检查更新的官方PPA之外，删除我添加的那些PPA。但这并没有起作用！我附上了htop屏幕这些进程的截图。

- Nasik Shafeek

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应该提交一个错误报告。 - mikewhatever

@mikewhatever，我希望能从askubuntu社区中获得一些提示或建议，如果不行的话，我打算提交一个错误报告或尝试一些其他的替代方案。 - Nasik Shafeek

你有没有检查dmesg或者/var/log目录下的系统日志是否有错误信息？ - Delorean

@Dorian （尚未记录任何内容。） 说的是 dmesg 文件。 - Nasik Shafeek

dmesg 是一个你输入的命令，它会输出一份日志。 - Delorean

谢谢你的建议，我已经尝试了，并使用grep命令通过管道过滤掉了gnome-software或fwupd的任何结果，但没有找到。我还特意尝试了/var/log/syslog。 - Nasik Shafeek

你还应该检查/var/log/apt/history.log以及该目录中的其他日志文件，例如/var/log/apt/term.log或/var/log/dpkg.log，这些都是寻找线索和错误的地方。 - Delorean

@kisanme 这个问题有进展吗？我也遇到了完全相同的问题 - fwupd 和 gnome-software 都达到了100%。我也是在16.04上。 - Chad Scherrer

@ChadScherrer 我发现我的硬件在Ubuntu上得不到很好的支持，但根据基准测试和我个人使用了大约一个月的经验来看，它似乎在Linux Mint上运行良好。所以我从Ubuntu转到了Linux Mint。建议你检查一下你的硬件与Ubuntu的兼容性。祝好！ - Nasik Shafeek

有一个已发布的错误可能与此相关：https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/fwupd/+bug/1591868 - belacqua

Answer 1

遇到了类似的问题。

正如其他答案所提到的-可以通过查看/var/log/syslog来确定问题所在。

在我的日志中，gnome-settings报告了以下内容：

(gnome-settings-daemon:3584): dconf-CRITICAL **: unable to create file '/home/USER/.cache/dconf/user': Permission denied.

为了解决这个问题，我运行了以下命令，请将USER替换为您的用户名：

sudo chown USER /home/USER/.cache/dconf

- Lewis Campbell

Answer 2

我遇到了完全相同的问题，同样的进程占用了100%的CPU。对我有效的方法是升级我的Ubuntu（16.04）软件。

sudo apt-get update
sudo apt-get upgrade

之后我重新启动了电脑，现在问题已经解决了。

- Luca De Franceschi

Answer 3

我通过检查syslog（/var/log/syslog）成功解决了这个问题。它一直疯狂地记录无法创建文件/home/<我的用户名>/.cache/dconf/user的日志。当我给予这个文件夹正确的权限后，CPU使用率就降下来了。

- Alexandre Saudate

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正确的权限。最好包括您授予的权限以及分配它们的命令。 - Andrea Lazzarotto

那个文件夹在我的电脑上根本不存在。 - Alexis Wilke

Answer 4

有时候在系统日志中找不到与该服务相关的信息，这种情况下你可能只需要简单地重启它。为了避免手动查找和终止服务的麻烦，你可以直接使用 systemctl 命令：

sudo systemctl restart fwupd

- Igor Zinov'yev

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这对我有用。我没有上面列出的/home/[user]/.cache文件夹问题。 - meawoppl

Answer 5

对我来说是权限问题。

正在查看：

$ cat /var/log/syslog

(gnome-software:3812): dconf-CRITICAL **: 无法创建文件'/home/{user}/.cache/dconf/user': Permiso denegado。dconf 将无法正常工作。 执行此命令，问题得到解决。

$ sudo chown {user} /home/{user}/.cache/dconf

- maiky_forrester

Answer 6

今天我遇到了一个关于fwupd的问题，发生在一台电脑上。我还有两个gnome-software的实例在运行。总共有2个CPU被限制在100%。

为了快速停止这种混乱，我可以直接杀掉这3个进程：

ps -ef | less
(find processes in the list, record their PID)

kill <pid1>
kill <pid2>
kill <pid3>
...

（你也可以尝试使用killall gnome-software和killall fwupd，我只是发现killall命令有些危险...另外，在htop中你可以直接使用F9。在确认之前，请确保选择了正确的进程！）

现在，@belacqua指出了我们在launchpad上的以下错误报告：

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/appstream-glib/+bug/1591868

我觉得评论18特别有意思。

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/appstream-glib/+bug/1591868/comments/18

这个人说问题无法重现，但如果你在使用apt-get时（例如软件更新/安装）遇到问题，那可能就是因为这个原因。实际上，我在apt缓存中有几个完全垃圾的文件（即我的互联网连接在几天前失败了，一些缓存文件包含了HTTP 302错误，而不是预期的软件包列表）。我认为这个特定的评论很有意思，因为bug仍然存在，但不是由于所指定的yaml文件。在我的情况下，我无法在任何地方找到任何yaml文件。

我敢打赌，通过修复apt-get缓存，我解决了这个问题。看起来代码早在一段时间以前就被修复了。我只需要重新启动确认这个100% CPU使用率不会再次发生。

- Alexis Wilke

Answer 7

我和你遇到了同样的问题，它也阻塞了我的系统。

在改变了/home/{user}/.cache/dconf/user的所有者之后，一切看起来正常了。

- kklucas