由于认证服务不可用，无法安装或卸载软件。

Question

我使用的是12.10版的Ubuntu系统，但是当我尝试移除或安装程序时，出现了以下通知：

软件无法安装或移除，因为认证服务不可用。

(org.freedesktop.PolicyKit.Error.Failed: ('system-bus-name', {'name':  ':1.104'}): org.debian.apt.install-or-remove-packages

当我以root用户登录（而不是我经常使用的用户帐户）时，我没有任何问题。

- grr

---

我在从13.04升级到13.10后遇到了一个类似的错误：org.freedesktop.PolicyKit.Error.Failed: ('system-bus-name', {'name': ':1.44'}): org.debian.apt.install-file（我已经检查过：Policy kit已经在自动启动中）。 - rubo77

当我更改桌面环境时，我遇到了这个错误，devav2的答案对我有用。 - Flimm

Answer 1

似乎启动应用程序中没有启动策略工具认证代理。

请将以下行添加到启动应用程序。

 /usr/lib/policykit-1-gnome/polkit-gnome-authentication-agent-1

请注意，这个问题已经被提出并在软件中心 - 5.3.9中得到修复。

请更新您的软件中心以解决此问题。

这里是bug详情。

- devav2

---

更新可能不起作用。这个漏洞重新出现。 - Zilvador

请将以下一行代码添加到启动应用中。在哪里？？？ - luke1985

@luke1985，你可以在控制中心（适用于Mate桌面）中找到“启动应用程序”。其他桌面环境下，你可以找到“控制”，“设置”或类似的选项。 - Hongsoog

Answer 2

我曾经遇到过同样的问题。原来是因为在“启动程序”中未勾选PolicyKit认证代理。我勾选了它，问题就解决了。希望这对你也有帮助。

- Zoids

---

什么是“启动程序”？我该如何打开它？ - Elia Weiss

Answer 3

我觉得你可以重新安装Ubuntu软件，问题就会解决了。我已经尝试过了。 只需在终端中输入以下命令，即可重新安装软件中心：

sudo apt-get update; sudo apt-get --purge --reinstall install software-center software-properties-common software-properties-gtk

- Mohamed Yaser

---

无法工作...:(! - Sarfaraj Sipai

Answer 4

抱歉重新激活这个帖子，但对于那些仍然遇到此问题的人来说，使用gksudo运行软件中心可以解决问题，并为图形化软件中心提供所需的权限。

- A.D

---

这是我个人认为的最佳答案。 - noahlz

Answer 5

@Devav和@Zoids是对的。在这里有一个类似的问题：在Ubuntu软件中心（14.04）安装或卸载时出现身份验证错误 添加链接，以便帮助其他人。 除了将其添加到启动项中，您还应该运行该应用程序，以使其在当前会话中起作用。因此，请使用以下命令运行该应用程序： sudo /usr/lib/policykit-1-gnome/polkit-gnome-authentication-agent-1

- Vinod Tigadi

Answer 6

我通过打开终端并输入以下命令成功解决了这个问题：

sudo su

然后，在生成的根shell中：

software-center

这打开了软件中心并允许我安装我想要的软件。

如果您想在应用更永久的解决方案之前使用软件中心，这也很有用。它类似于A.D's answer中的技术--两者都使用sudo而不是PolicyKit来提升权限--但大多数当前的Ubuntu版本没有gksudo。

如果您想使用单个命令而不打开根shell来完成此操作，这也可以运行：

sudo -H software-center

- Savant

Answer 7

如果可以的话，我正在使用xubuntu 14.04，并且遇到了同样的问题。我在启动时启动了策略工具包，但是未安装policykit-1-gnome软件包。一旦安装好它就可以工作了！

- Franperr