El Captain 更新下载在重新启动 Mac 后无法继续进行。

Question

我开始下载El Capitan升级，但后来关闭了电脑。第二天我想继续下载，但在App Store中显示“等待…”并没有任何动作。而且当我进入更新部分时，显示的按钮是“下载”，但是它是无效的。也许有人可以帮助我吗？我试图在某个目录中找到下载文件以删除它并重新开始，但我找不到它。

- Yup

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我们鼓励使用危险问题，即你提出一个问题然后回答它。你介意在答案中提供你的回答并让问题更清晰吗？如果你有足够的声望来聊天，我们也许能够解决最初的关闭问题，但最好是将所有可能的答案都集中在一个主题上。这就是为什么问题会被关闭为重复的原因。 - bmike

为什么不直接回答另一个问题呢？ - bassplayer7

@bassplayer7 这个问题是在询问一个显示“等待中...”消息的不同错误情况。我认为这是提出新问题的一个有效理由。 - Eonil

重启App Store几次就解决了。 - Amr Hossam

我成功的唯一方法是从/Applications文件夹中运行"安装OS X El Capitan" -- 这显然是由于我多次尝试从App Store下载而留下来的。 - l3x

Answer 1

在App Store中，选择“商店”>“检查未完成的下载”对我来说确实起作用了。

- David Hughes

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这是正确的答案。完美地运作了。 - gbrandt

对我没用，清空下载文件夹就行了。 - Michael J. Calkins

Answer 2

我找到了解决办法： 1. 关闭“App Store”应用程序 2. 打开“终端” 3. 输入defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true 4. 打开“App Store”应用程序 5. 现在你可以在菜单项“调试”中找到“显示下载文件夹”，打开它 6. 删除“com.apple.appstore”文件夹中的所有文件和文件夹 7. 关闭“App Store”应用程序 8. 重新启动Mac电脑 9. 清空垃圾箱 10. 打开“App Store”应用程序并重新下载 11. 现在下载应该可以正常工作了！ 如果你想再次隐藏调试菜单，只需在终端中输入：
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool false

- Yup

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+1 这解决了我的问题。我的 Mac 在“等待”阶段卡了 24 小时，现在我按照这个方法做了之后它又正常运行了。 - Eonil

我有同样的问题。我在哪里可以找到“终端”，以便能够继续进行？ - user149920

打开你的“应用程序”文件夹，然后打开“实用工具”文件夹。打开“终端”应用程序。 - Yup

没有“调试”选项可用。 - Green

这是一个更简短的版本：'显示下载文件夹'，关闭应用商店应用，删除 'com.apple.appstore' 文件夹，清空垃圾箱，然后再次启动应用商店应用。无需重新启动。 - Glenn 'devalias' Grant

这就是我为了下载El Capitan所做的事情。虽然不需要重新启动。 - CXL